سیاست حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۲/۰۱
ما در سایت‌ساز به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم. این سند توضیح می‌دهد چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی دارید.
۱. داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم
اطلاعات هویتی
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل و شماره موبایل
- اطلاعات کسب‌وکار (در صورت ارائه)
اطلاعات استفاده
- IP و اطلاعات مرورگر
- صفحات بازدیدشده و زمان مراجعه
- لاگ تراکنش‌ها در پنل
اطلاعات پرداخت
ما اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کنیم. پرداخت‌ها توسط درگاه‌های مجاز انجام می‌شود.
۲. چرا داده جمع‌آوری می‌کنیم
- ارائه و بهبود خدمات پلتفرم
- پشتیبانی و ارتباط با کاربران
- صدور صورت‌حساب و فاکتور
- تحلیل آماری و بهینه‌سازی محصول
- تامین امنیت و جلوگیری از تقلب
۳. اشتراک‌گذاری داده
ما اطلاعات شما را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشیم. تنها در موارد زیر اطلاعات به سرویس‌های ثالث منتقل می‌شود:
- درگاه‌های پرداخت (برای انجام تراکنش)
- سرویس پیامک و ایمیل (برای ارسال پیام)
- مراجع قانونی (در صورت الزام قانونی)
۴. امنیت داده
- تمام داده‌ها در زمان انتقال با TLS رمزنگاری می‌شوند.
- داده‌های حساس در دیتابیس به صورت رمزنگاری شده ذخیره می‌شوند.
- بکاپ‌گیری منظم و ذخیره چندبخشی برای پیشگیری از از دست رفتن داده.
- سیستم تشخیص نفوذ و لاگ امنیتی فعال است.
۵. کوکی‌ها
ما از کوکی برای نگهداری نشست ورود، تنظیمات کاربر و آنالیتیکس استفاده می‌کنیم. می‌توانید کوکی‌های غیرضروری را از مرورگر خود غیرفعال کنید.
۶. نگهداری داده
داده‌های کاربری تا زمانی که حساب شما فعال است یا تا ۲ سال پس از غیرفعال‌سازی، نگهداری می‌شوند. پس از آن، داده‌ها به صورت دائمی حذف می‌شوند.
۷. حقوق شما
- دسترسی به داده‌های جمع‌آوری‌شده درباره خودتان
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
- درخواست حذف داده‌ها (در حدود قانون)
- خروجی گرفتن از داده‌های فروشگاه در هر زمان
۸. کودکان
خدمات ما برای افراد بالای ۱۸ سال طراحی شده است. ما اطلاعات کودکان زیر این سن را آگاهانه جمع‌آوری نمی‌کنیم.
۹. تغییرات این سیاست
ما ممکن است این سیاست را به‌روز کنیم. در صورت تغییرات مهم، از طریق ایمیل و پنل به شما اطلاع خواهیم داد.
۱۰. تماس با ما
برای سوال درباره حریم خصوصی می‌توانید با hello@sitesaz.ir یا از طریق صفحه تماس در ارتباط باشید.