قوانین و مقررات استفاده
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۲/۰۱
خوش آمدید به سایت‌ساز. این صفحه، شرایط و مقررات استفاده از پلتفرم را به شما توضیح می‌دهد. با ثبت‌نام یا استفاده از خدمات ما، شما با موارد زیر موافقت می‌کنید.
۱. تعاریف
- «پلتفرم» به معنای کلیه خدمات، API، پنل مدیریت و فروشگاه‌های ساخته‌شده توسط سایت‌ساز است.
- «کاربر» شخص حقیقی یا حقوقی که در پلتفرم ثبت‌نام کرده.
- «مشتری نهایی» شخصی که از فروشگاه کاربر خرید می‌کند.
۲. ثبت‌نام و حساب کاربری
برای استفاده از پلتفرم، شما باید اطلاعات صحیح ارائه دهید. مسئولیت حفظ امنیت رمز عبور و فعالیت‌های انجام‌شده در حساب شما، با خودتان است. در صورت مشاهده هر گونه استفاده غیرمجاز، باید فوراً به ما اطلاع دهید.
۳. تعهدات کاربر
- محتوای فروشگاه و محصولات نباید با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرت داشته باشد.
- فروش کالاهای ممنوعه، تقلبی یا قاچاق ممنوع است.
- کاربر متعهد به رعایت حقوق مالکیت فکری اشخاص ثالث است.
- اطلاعات و حریم خصوصی مشتریان نهایی باید رعایت شود.
۴. پرداخت و صورت‌حساب
هزینه اشتراک به صورت ماهانه یا سالانه دریافت می‌شود. در صورت عدم پرداخت، پنل پس از ۷ روز معلق و پس از ۳۰ روز ممکن است داده‌ها حذف شوند. هیچ کارمزدی از فروش شما برداشت نمی‌شود.
۵. سطح خدمت (SLA)
ما متعهد به ۹۹.۹٪ آپ‌تایم برای پلن‌های پولی هستیم. در صورت قطعی بیش از حد مجاز، اعتبار جبرانی به کیف پول کاربر اضافه می‌شود.
۶. مالکیت داده
تمام داده‌های فروشگاه شما (محصولات، سفارش‌ها، مشتریان، محتوا) متعلق به شماست. در هر زمان می‌توانید خروجی کامل بگیرید.
۷. مسئولیت‌ها
سایت‌ساز پلتفرم را به صورت «همان‌گونه که هست» ارائه می‌دهد. مسئولیت محتوا، محصولات، تراکنش‌ها و رابطه با مشتری نهایی بر عهده کاربر است.
۸. لغو خدمت
کاربر می‌تواند در هر زمان از پنل خود اشتراک را لغو کند. در صورت تخلف کاربر، سایت‌ساز حق تعلیق یا قطع خدمت را برای خود محفوظ می‌داند.
۹. تغییرات
سایت‌ساز این حق را دارد که در هر زمان قوانین را به‌روز کند. تغییرات مهم از طریق ایمیل و پنل به کاربران اطلاع‌رسانی می‌شود.
۱۰. حل اختلاف
قانون حاکم بر این قرارداد، قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق مذاکره و در نهایت از طریق مراجع قضایی شهر تهران رسیدگی خواهد شد.
برای سوال درباره قوانین، با ما در صفحه تماس در ارتباط باشید.